Das 360°-Feedback ist eine Methode zur Evaluierung von Fach- und Führungskräften. Dabei werden die Leistungen, Kompetenzen und Fähigkeiten nach dem Prinzip der Multiperspektivität betrachtet. So kann die Bewertung der Führungskraft zum Beispiel aus der Sicht von Mitarbeitern, Vorgesetzten, Teammitgliedern oder sogar externen Personen wie Kunden oder Lieferanten erfolgen.

Der Vorteil der Methode liegt in der größeren Objektivität, da das Selbstbild (die Person bewertet sich selbst), durch die verschiedenen Perspektiven der Feedbackgeber erweitert wird (Fremdbild). Durch den Vergleich von Selbst- und Fremdbild entsteht eine sehr realistische Einschätzung der Leistungen und Verhaltensweisen des Feedbacknehmers.

Die Befragung sollte anonym erfolgen, da die Antworten so wesentlich ehrlicher ausfallen.

Aus der Analyse des Feedbacks (z.B. Stärken und Schwächen) können präzise und praxisnahe Lern- und Verbesserungsmöglichkeiten abgeleitet werden. Das 360°-Feedback kann so maßgeblich zu einer zielorientierten Personalentwicklung beitragen.